O Fórum de Negócios Experience 2020, apelidado de “Rock In Rio do Empreendedorismo” pelos palestrantes acontece nos dias 27 e 28 de novembro e você não pode ficar fora dessa! É uma oportunidade única de experienciar conteúdos inovadores, ferramentas, investimentos e conexões poderosas que vão impactar e transformar vidas! […]
A Black Friday está marcada para acontecer na sexta-feira 29 de novembro, mas muitas lojas já estão com descontos desde o começo do mês. E com toda a situação da pandemia esse ano, a Black Friday vai ser focada nas vendas online. De acordo com pesquisas de mercado, 41% dos […]
O grande desejo das empresas atuais é fidelizar os clientes e mantê-los satisfeitos. Toda pesquisa é importante porque através dela é possível conhecer um pouco mais sobre o cliente e receber feedbacks a respeito do que você desejar. Além disso, fazendo os questionamentos certos, é possível direcionar os esforços para […]
Nós sabemos que o atendimento eficiente — seja por telefone, chat, telefone, WhatsApp ou e-mail — é crucial para a satisfação dos clientes. E, sobretudo, o atendimento ao cliente é a base de toda a cultura que construímos aqui na Outcenter. Com o avanço do […]
Nós mudamos nossa forma de pensar e começamos a direcionar nossa estratégia embasada em você, nosso cliente! Para nós, é muito importante saber como você é atendido e como estão nossos serviços. Em toda interação conosco, você pode responder nossa pesquisa de NPS e assim nós podemos melhorar a dar […]